close facebook google hamburger line-arrow-left solid-triangle-left linkedin line-arrow-right solid-triangle-right twitter
VACATURES
Bekijk onze real careers in real estate hieronder en solliciteer naar de functie die bij jou past.

Site Manager (40 uur) - Rotterdam

Over CBRE Global Workplace Solutions

CBRE Global Workplace Solutions is wereldwijd markleider in geïntegreerd technisch, facilitair, vastgoed- én projectmanagement. Wij laten de vastgoedportfolio en de medewerkers van onze klanten excelleren. Wij geloven namelijk dat het creëren van een optimale werkplek waarde toevoegt, zoals een hogere productiviteit en gezondere medewerkers. Met een achtergrond in techniek, facilitair management, vastgoed- of projectmanagement vind je bij Global Workplace Solutions vanzelfsprekend een inspirerende werkomgeving, waar je op het allerhoogste niveau kunt werken met grote, nationale en internationale klanten.

Functieomschrijving

In deze functie werk je op het BP account in Rotterdam (Europoort). Als Site Manager ben je volledig verantwoordelijk voor een optimale klanttevredenheid met betrekking tot zowel de hard- als soft services op de site en voor de dienstverlening aan de klant. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het personeel op de site (8FTE van CBRE), het budget van circa 5 miljoen en het uitvoeren van het contract met de klant op de site.

Veiligheid

Je zorgt voor een veilige en gezonde werkplek met verantwoordelijkheid voor alle veiligheidseisen voor zowel CBRE personeel en leveranciers conform CBRE HSE-beleid. Een onderdeel hiervan is ervoor zorg dragen dat de plannen klaar liggen voor noodgevallen, waarborgen dat persoonlijke beschermingsmiddelen aanwezig zijn, volgen van juiste procedures bij incidenten en zorgen dat de vereiste opleidingen zijn gevolgd door teamleden.

Integriteit

Als Site Manager wordt er natuurlijk een hoog level van integriteit van je verwacht. Dit houdt in datje volledig op de hoogte bent van het CBRE-beleid hieromtrent. Je bent verantwoordelijk voor alle opleidingen op dit gebied en gedraagt je als rolmodel.

Finance/budgetbeheer

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het budget van circa Eur € 5 mln. Je bewaakt de doelstellingen met als doel winstgevendheid na te streven en beheert eigen budget en begroting van eigen site(s). Daar behoren de volgende verantwoordelijkheden toe:

  • Het goedkeuren van PO's, uren en kosten van personeel
  • Toont iniatieven om binnen de vastgestelde budgetten te blijven (of eronder) en stelt hiervoor actieplannen op
  • Zorg dragen voor een kosteneffectief (meerjarig) onderhoudsprogramma voor alle gebouwen, installaties, systemen en apparatuur
  • Ondersteuning en input geven bij jaarlijkse financiële planning en KPI rapportages
  • Verantwoordelijk voor forecasting
  • Neemt de leiding tijdens de Quarterly Business Reviews
  • Volledig op de hoogte zijn van financiële transacties
  • Ondersteunt Account Leadership bij het beperken van de factuurachterstanden
  • Ondersteuning bieden bij de klantrapportage-eisen
  • Kennis hebben van de begroting om commerciële onderhandelingen aan te kunnen gaan
  • Op de hoogte zijn van P&L prestaties binnen het account
  • Ondersteunen bij de oplevering van de nieuwe controlekamer in 2019 (10.000 m2)

Klanttevredenheid

De Site Manager is verantwoordelijk voor een optimale klanttevredenheid en voor het leveren van de afgesproken diensten. Je bent op de hoogte van de verschillende commerciële modellen/contracten van de klant en leeft de SLA's/KPI's na. Je draagt zorg voor goed beheer van essentiële site-systemen en apparatuur en voert op regulierse basis evaluatiegesprekken met de klant. Je beheert dan ook de communicatielijnen naar klant en team en ontwikkelt optimaal customer relationship. Daarbij wissel je 'best practices' en innovatie uit en los je problemen proactief op.

Leveranciers

Je bent bekend met verschillende leveranciers- en contractvoorwaarden en het beoordelen / beheren van de KPI's van de leverancier. Je leeft het inkoopbeleid strikt na en kent procedures omtrent ''preferred suppliers''. Tevens draag je zorg voor het correct verwerken / ophogen van PO's, optimale timing aanhouden om bestellingen te plaatsen en het hiermee kunnen besparen van kosten, zorg dragen voor correcte ontvangstregistratie van goederen en diensten en signaleren en melden van kwaliteitsproblemen met levaranciers.

Peoplemanagement

Je draagt zorg voor de persoonlijke ontwikkeling van alle medewerkers en voor een optimale personeelsbezetting op de site(s). Je zorgt voor de medewerkers door het nemen van beslissingen inzake promotie, werving en selectie, onboarding, opleiding etc. Verder ben je verantwoordelijk voor:

  • Bijdragen aan ontwikkelen van talent
  • Plant beoordelings-en functioneringsgesprekken en bepaalt doelststellingen
  • Gedraagt zich als rolmodel manager (onpartijdig, rechtvaardig) en staat open voor veranderingen en uitdagingen
  • Zorg dragen voor de persoonlijke veiligheid en het welzijn van medewerkers
  • Ontwikkelen van een “ownership” mentaliteit
  • Op reguliere basis teamvergaderingen organiseren
  • Ondersteunen van cross-account mogelijkheden (sharing resources)

Dit hebben wij jou te bieden!

Een marktconform salaris, 10% bonus en 8,33% vakantietoeslag. Naast goede verdiensten krijg je van ons een goede pensioenregeling, bieden we een collectieve ziektekostenverzekering aan en krijg je 25 vakantiedagen waarbij je de ruimte hebt om 10 dagen (per kalenderjaar en bij een fulltime dienstverband) bij te kopen.

Verder vinden wij het belangrijk dat jij je blijft ontwikkelen. Wij geven je de ruimte en de mogelijkheid om bijvoorbeeld aanvullende certificaten te behalen, een cursus of opleiding te volgen of een dag kennis en ervaringen uit te wisselen op een vakbeurs

Wat heb jij CBRE te bieden?

  • HBO/WO niveau waarbij HBO Facility Management of vergelijkbaar een pré is
  • VCA VOL
  • Minimaal 5 jaar ervaring binnen facilitiair management (zowel operationeel als op management vlak) of service delivery (mogelijke vakgebieden zoals M&E, catering, beveiliging en schoonmaak).
  • Actuele kennis van de Facilitaire Dienstverlening (o.a. SLA’s, KPI’s en meettechnieken en/of -methoden)
  • Goede kennis van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Commercieel inzicht
  • Ervaring binnen contractmanagement en operationele processen en procedures
  • Ruime computervaardigheden
  • Goede kennis van huidige wetgeving, milieu en kwaliteit gerelateerde vraagstukken zoals duurzaamheid etc.

Locatie

Rotterdam

Contactpersoon

Maarten Tromp

CBRE Global Workplace Solutions IFM B.V. gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.